Nos services comprennent notamment des prestations de maintenance et de SAV. Dans le cadre de votre contrat, Hegla s’engage à vous fournir un service après-vente et un dépannage selon vos besoins. Qualité, rapidité et fiabilité sont nos maîtres-mots. Le bon fonctionnement de vos installations est notre seule priorité. Vous avez l'assurance d'une disponibilité opérationnelle de nos équipes tout au long de l'année.
Un diagnostic à distance est effectué avant tout dépannage. Dans de nombreux cas, la panne peut être résolue à distance (via télémaintenance), dans le cas contraire Hegla s’engage à intervenir dans votre entreprise du lundi au vendredi.
• Télémaintenance et assistance à distance
• Intervention sur site
• Échange du matériel défectueux si réparable
• Pièces de rechange
La hotline internationale
(en allemand 
et en anglais 
)
est disponible de 6h à 22h,
par téléphone au +49 52 73 905 333
